粪水外溢淹了车库，存放的电器家具被泡十余天仍未解决

粪水外溢淹了车库，存放的电器家具被泡十余天仍未解决

二三里资讯客户端

“车库被粪水泡了，一到门口就恶心想吐，迟迟解决不了。”

最近一段时间，一提到自家车库，家住苏州市昆山天福苑小区的冯女士十分焦虑，今年春节期间粪水淹了车库，不仅臭味刺鼻，物品也受到一定损坏，她要求物业清理车库并进行赔偿，但至今十余天仍未解决。

粪水淹了自家车库，电器和家具都被泡

2月16日上午，冯女士告诉二三里资讯（微信：ersanlinews1），2020年5月份她买了位于昆山花望路天福苑小区的房子，2021年7月装修完毕后入住，后将微波炉、缝纫机、洗衣机等物品放在车库内使用。

让她意想不到的是，今年春节期间发现自家车库满地粪水，臭气熏天，经过物业检查才知道是车库内公共排污管道检修口盖子脱落，导致粪水外溢。

“洗衣机下面已经被粪水泡着，清洗需要专业人来做，缝纫机也没法用了。我找物业处理，对方说清理是可以的，至于赔偿不赔偿、怎么赔偿以后再说。”冯女士称，车库现在非常恶心，有些物品可能没有完全损坏，但粪水一泡也就没办法使用了。

冯女士描述，车库是买房时一起买的，每个月给物业公司缴管理费，在车库使用期间物业并没有联系她开门维保管道。冯女士认为物业有责任和义务处理问题，但就赔偿问题一直没有达成一致。

2月13日，冯女士也将问题反映给了12345，工作人员表示将在5个工作日内进行处理。

物业表示已协调保险公司到场定损

2月16日，就此问题二三里资讯联系了天福苑小区物业陆姓经理，他称保险公司有一个公共责任险，16日保险方已经到现场定损，最终赔偿方案需要以定损结果为准。

“冯女士的车库是锁上的，因为房屋买卖过我这里查不到她的联系方式，所以今天保险公司在车库外部初步查看拍照并记录，后续还得等冯女士到场详细查看内部情况再出具体方案。关于这个情况，也希望你们转达给她。”

陆经理称，此前冯女士两次来物业协商，物业表示可以先将车库进行清理，“冯女士可能不太放心，担心清理完后赔偿问题一直无法落实，所以一直没有清理。”

随后，冯女士向二三里资讯表示会再次与物业联系，“可算是有点进展了”。关于此事，二三里资讯将持续关注。

记者杨德合 编辑王英